Služby / Growth / E-mail marketing
E-mail marketing, ktorý predáva
Automatizované e-maily a newslettre pre e-shopy. Uvítacia séria, opustený košík, e-maily po nákupe a návrat neaktívnych zákazníkov. Flowy, ktoré pracujú každý deň bez toho, aby si ich musel posielať ručne.
V skratke
E-mail marketing pre e-shop stojí na dvoch veciach: na automatizáciách (flowoch), ktoré reagujú na správanie zákazníka, a na pravidelných kampaniach pre celú databázu. Flowy sa nastavia raz a zarábajú priebežne.
Pracujem v Klaviyo a podobných nástrojoch, prepájam e-maily s reklamou a tržby z e-mailov meriam v GA4 aj v e-shope, nie len podľa otvorení.
Kedy dáva zmysel ma zavolať
- 01
Databáza rastie, ale nepíšeš jej
Máš tisíce kontaktov a e-mail posielaš len pri akcii. Zákazníci zabúdajú, že existuješ.
- 02
Opustené košíky nikto nerieši
Ľudia vložia tovar do košíka a odídu. Bez pripomenutia sa väčšina z nich nevráti.
- 03
Nevieš, či newslettre zarábajú
Vidíš otvorenia a kliky, ale nie tržby. Nevieš, ktoré e-maily sa oplatí posielať.
Čo nastavím
Automatické flowy
Uvítacia séria, opustený košík, prehliadnuté produkty, po nákupe a návrat neaktívnych. Základ, ktorý zarába každý deň.
Opustený košík a produkty
Pripomenutie s konkrétnymi produktmi z košíka, vo viacerých krokoch a s rozumným časovaním.
Zber kontaktov
Formuláre a popupy, ktoré neotravujú, s dvojitým potvrdením a v súlade s GDPR.
Kampane a segmenty
Newslettre podľa toho, čo zákazník kupoval a kedy naposledy. Menej e-mailov, ktoré viac ľudí otvorí.
Doručiteľnosť a meranie
SPF, DKIM a DMARC, aby e-maily nekončili v spame, a meranie tržieb z každého flowu a kampane.
Ako pracujem
Audit
Pozriem nástroj, databázu, doručiteľnosť a to, čo už posielaš.
2 až 3 dniZákladné flowy
Nastavím päť flowov, ktoré majú najväčší dopad na tržby.
2 až 3 týždneKampane
Segmenty a kalendár newslettrov na najbližšie mesiace.
mesačneOptimalizácia
Testy predmetov, časovania a obsahu podľa výsledkov.
priebežne
Čo dostaneš
- Flowy v tvojom nástroji ktoré bežia samy a patria tebe.
- Štruktúru a texty flowov a brief pre copywritera na pravidelný obsah.
- Čisté technické nastavenie domény a doručiteľnosti.
- Meranie tržieb z e-mailov v GA4 a v e-shope.
- Mesačný prehľad s odporúčaniami.
Nástroje
Klaviyo · Shopify · WooCommerce · GA4 · Google Tag Manager · Meta Ads publiká
Časté otázky
Ktorý nástroj odporúčaš?
Pre e-shopy najčastejšie Klaviyo, lebo dobre pracuje s dátami o objednávkach. Pri menšej databáze stačí aj lacnejší nástroj. Vyberieme podľa platformy a rozpočtu.
Píšeš aj texty e-mailov?
Navrhnem štruktúru a texty automatických flowov. Pravidelný obsah newslettrov a grafiku je lepšie mať u copywritera, ktorému pripravím jasný brief.
Je e-mail marketing v súlade s GDPR?
Áno, ak máš súhlas alebo oprávnený záujem a jednoduché odhlásenie. Nastavím formuláre s dvojitým potvrdením a správne texty súhlasu.
Ako zistím, koľko e-maily zarábajú?
Každý flow a kampaň má UTM parametre a priradené objednávky v nástroji aj v GA4. V mesačnom prehľade vidíš tržby, nie len otvorenia.
Kontakt
Poďme na flowy
Napíš mi, aký nástroj používaš a aká veľká je tvoja databáza. Do 24 hodín ti poviem, čím začať.
- Odpoveď do 24 hodín
- Bratislava · remote pre SK, CZ a EÚ
- Úvodný audit zadarmo

