Prestations / E-mailing et automatisation

Un e-mailing qui vend

E-mails automatisés et newsletters pour e-commerce. Série de bienvenue, panier abandonné, e-mails après achat et relance des clients inactifs. Des scénarios qui travaillent tous les jours sans que tu aies à les envoyer à la main.

Lancer mes e-mails Ce que je mets en place
500+campagnes lancéesGoogle, Meta, ChatGPT et autres
5M€+de budget pub géréen plus de 6 ans
2×récompenses en 2026Digital Pie · Creative Express
24hpremière réponseles jours ouvrés

En bref

L’e-mailing pour un e-commerce repose sur deux choses : les automatisations (scénarios) qui réagissent au comportement du client, et les campagnes régulières envoyées à toute la base. Les scénarios se configurent une fois et rapportent en continu.

Je travaille dans Klaviyo et des outils similaires, je relie les e-mails à la publicité et je mesure le chiffre d’affaires des e-mails dans GA4 et dans la boutique, pas seulement les ouvertures.

Quand faire appel à moi

  • 01

    Ta base grandit, mais tu ne lui écris pas

    Tu as des milliers de contacts et tu n’envoies un e-mail que pour les promos. Les clients oublient que tu existes.

  • 02

    Personne ne s’occupe des paniers abandonnés

    Les gens mettent un produit au panier et partent. Sans rappel, la plupart ne reviennent pas.

  • 03

    Tu ne sais pas si tes newsletters rapportent

    Tu vois les ouvertures et les clics, mais pas le chiffre d’affaires. Tu ne sais pas quels e-mails valent la peine.

Ce que je mets en place

  • Scénarios automatiques

    Série de bienvenue, panier abandonné, produits consultés, après achat et relance des inactifs. La base qui rapporte chaque jour.

  • Panier abandonné et produits

    Un rappel avec les produits précis du panier, en plusieurs étapes et avec un timing raisonnable.

  • Collecte de contacts

    Formulaires et pop-ups qui ne dérangent pas, avec double opt-in et conformes au RGPD.

  • Campagnes et segments

    Des newsletters selon ce que le client a acheté et quand. Moins d’e-mails, ouverts par plus de monde.

  • Délivrabilité et mesure

    SPF, DKIM et DMARC pour que les e-mails n’atterrissent pas en spam, et mesure du chiffre d’affaires de chaque scénario et campagne.

Comment je travaille

  1. Audit

    Je regarde l’outil, la base, la délivrabilité et ce que tu envoies déjà.

    2 à 3 jours

  2. Scénarios de base

    Je mets en place les cinq scénarios qui pèsent le plus sur le chiffre d’affaires.

    2 à 3 semaines

  3. Campagnes

    Segments et calendrier des newsletters pour les prochains mois.

    chaque mois

  4. Optimisation

    Tests d’objets, de timing et de contenu selon les résultats.

    en continu

Ce que tu obtiens

  • Des scénarios dans ton outil qui tournent seuls et t’appartiennent.
  • La structure et les textes des scénarios et un brief pour un rédacteur pour le contenu régulier.
  • Une configuration technique propre du domaine et de la délivrabilité.
  • La mesure du chiffre d’affaires des e-mails dans GA4 et dans la boutique.
  • Un bilan mensuel avec des recommandations.

Outils

Klaviyo · Shopify · WooCommerce · GA4 · Google Tag Manager · audiences Meta Ads

Combien ça coûte

  • Mise en place des automatisations : à partir de 690 € en une fois. Série de bienvenue, panier abandonné et e-mails après achat, connexion à la boutique comprise.
  • Gestion mensuelle : à partir de 450 € par mois. Campagnes, automatisations, tests d’objets et de contenu, et reporting.

Tu paies un forfait fixe, pas des heures. Je ne suis pas assujetti à la TVA, les prix indiqués sont définitifs.

Questions fréquentes

Quel outil recommandes-tu ?

Pour un e-commerce, le plus souvent Klaviyo, car il exploite bien les données de commandes. Avec une petite base, un outil moins cher suffit. On choisit selon ta plateforme et ton budget.

Tu écris aussi les e-mails ?

Je conçois la structure et les textes des scénarios automatiques. Pour le contenu régulier des newsletters et le graphisme, mieux vaut un rédacteur, à qui je prépare un brief clair.

L’e-mailing est-il conforme au RGPD ?

Oui, si tu as un consentement ou un intérêt légitime et une désinscription simple. Je configure des formulaires avec double opt-in et les bons textes de consentement.

Comment savoir combien rapportent les e-mails ?

Chaque scénario et chaque campagne a des paramètres UTM et des commandes attribuées, dans l’outil comme dans GA4. Dans le bilan mensuel, tu vois le chiffre d’affaires, pas seulement les ouvertures.

Contact

Passons aux scénarios

Écris-moi quel outil tu utilises et la taille de ta base. Sous 24 heures, je te dis par quoi commencer.

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